O nás a kontakt

Srovnáváme online casina pro hráče z Česka. U bonusu v eurech se ptáme hlavně na jedno: kdo ho nabízí a s jakým povolením.

Proč web vznikl

Nabídka „20 eur za registraci“ zní jako jasná věc. Částka, měna, hotovo. Jenže měna prozradí víc než částka: bonus v eurech typicky nabízí zahraniční provozovatel, který nemá české povolení.

Mnoho přehledů bonusů tuhle otázku přeskočí. My chceme, abyste odpověď znali dřív, než se zaregistrujete. Kdo casino provozuje? Jakou licenci uvádí? Je na seznamech Ministerstva financí? A co z toho plyne pro výběr výhry a případný spor?

Proto vznikl žebříček deseti casin, u kterého vidíte licenci, podmínky bonusu i to, co se ověřit nepodařilo.

Jak pracujeme

Pořadí počítáme podle veřejné metodiky hodnocení. Pět kritérií, pevné váhy: výplaty 45 %, licence 25 %, bonusy 15 %, hry 10 % a podpora 5 %.

Čteme obchodní a bonusové podmínky, hledáme casina na seznamech Ministerstva financí a licence u vydavatelů, kde to jde. Údaje kontrolujeme jednou měsíčně. Co se změnilo, zapisujeme s datem na úvodní stránku.

Žebříček a texty má na starosti Šárka Valentová, specialistka na mobilní casina.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina v žebříčku jsou partnerské. Když se přes ně zaregistrujete, dostaneme od casina provizi.

• Vás to nestojí nic navíc. Bonus ani jeho podmínky se tím nemění.
• Pořadí to neovlivní. Skóre počítáme stejným vzorcem pro všechna casina, provize do něj nevstupuje.
• Partnerské odkazy přiznáváme. Upozornění najdete i přímo nad žebříčkem.

Kontakt

Napište nám na kontakt@klisens.cz. Odpovídáme do 5 pracovních dnů.

Poštou nás zastihnete na korespondenční adrese Italská 2581, 120 00 Praha, Česko.

Jak nahlásit nesrovnalost

Casina podmínky mění a my to nemusíme zachytit hned. Když narazíte na údaj, který nesedí, pošlete nám:

1. název casina a stránku našeho webu, kde chybný údaj je,
2. co přesně nesedí – bonus, protočení, limit výběru, licence, platební metoda,
3. odkdy platí nový stav, pokud to víte,
4. snímek obrazovky nebo odkaz na podmínky casina, ideálně s datem.

Hlášení prověříme v podmínkách casina. Když se potvrdí, opravíme údaj, případně přepočítáme skóre a změnu zapíšeme s datem. Jak zacházíme s vaším e-mailem, popisují zásady ochrany osobních údajů.

Provozovatel

Co neřešíme

• Spory s casinem. Nejsme jeho zákaznická podpora a výplatu za vás nevymůžeme. Obraťte se nejdřív na podporu casina, potom na vydavatele jeho licence. Varovné signály shrnuje text Jak poznat podvodné casino.
• Váš účet v casinu. Zapomenuté heslo, ověření totožnosti nebo zablokovaný účet vyřeší jen casino.
• Právní, daňové a finanční poradenství. Texty o zákoně jsou orientační, shrnují je právní informace.
• Léčbu závislosti. Sami ji neposkytujeme, ale víme, kam se obrátit: Národní linka pro odvykání 800 350 000 (zdarma, po–pá 10–18 h) a přehled na stránce Pomoc se závislostí.